Política de cookies

ANTES DE EMPEZAR.

En esta Política de Cookies encontrarás información sobre cómo utilizamos las cookies y dispositivos similares instalados en los terminales de nuestros clientes y usuarios. El uso de cookies en ocasiones puede estar relacionado con el tratamiento de datos personales, por lo que te recomendamos que consultes nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestra Plataforma, si quieres información sobre cómo utilizamos los datos personales de nuestros clientes y usuarios, cómo ejercer tus derechos, o la terminología que utilizamos para referirnos a nuestra Plataforma (Sitio Web, App o Tiendas Físicas).


INFORMACIÓN SOBRE LAS COOKIES

1. ¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que una web, app u otra plataforma almacena en tu ordenador, tablet, smartphone o cualquier otro dispositivo similar, con información sobre tu navegación y uso, como una etiqueta que identifica tu dispositivo. Las cookies son necesarias, por ejemplo, para facilitar la navegación y entender cómo interactúan los usuarios con las plataformas para poder mejorarlas. También son útiles para ofrecer publicidad según las preferencias del usuario, así como para otros fines que se detallan a continuación. Las cookies no dañan su ordenador o dispositivo.

Con el término “Cookies” también nos referimos a otras tecnologías similares utilizadas para instalar y/o recoger información en o desde su dispositivo, como las cookies flash, los web beacons o bugs, los píxeles, el HTML5 (almacenamiento local) y las tecnologías SDK para apps. El término “cookies” también se aplica al uso de huellas dactilares, es decir, técnicas utilizadas para combinar información que nos ayudan a identificar su dispositivo. Estas tecnologías a veces se ejecutan junto con las cookies para recopilar y almacenar información, ya sea para proporcionarle determinadas funciones o servicios en nuestra Plataforma, o para mostrarle publicidad de terceros en función de su navegación.

Esta explicación es una visión general de lo que significan las Cookies y es sólo para fines informativos. Las Cookies específicas que utilizamos se detallan en el panel de configuración de cookies de nuestra Plataforma.

2. ¿Qué tipo de Cookies hay?

Por favor, consulte esta sección que proporciona una visión general del tipo de Cookies que se pueden utilizar en un entorno online.

Las cookies pueden clasificarse de la siguiente manera, en función de su titular:

  • Cookies de origen: Se envían al equipo o dispositivo del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el editor, y que proporciona la plataforma o servicio solicitado por el usuario.
  • Cookies de terceros: Se envían al equipo o dispositivo del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

En función de su finalidad, las cookies se pueden clasificar de la siguiente manera

  • Cookies estrictamente necesarias (técnicas): Son las cookies que permiten al usuario navegar por una página web, plataforma o app, y utilizar las diferentes opciones o servicios de la misma. Por ejemplo, controlar el tráfico, identificar los datos o la sesión, acceder a secciones o contenidos de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude relacionado con la seguridad del servicio, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, almacenar contenidos para la publicación de vídeos y audios, permitir el contenido dinámico (por ejemplo, cargar animaciones de un texto o imagen) y compartir contenidos en redes sociales. Al ser estrictamente necesarias, las cookies técnicas se descargan por defecto cuando son necesarias para mostrar la plataforma o prestar el servicio solicitado por el usuario.
  • Cookies de funcionalidad o personalización: Estas cookies son necesarias para recordar información para que el usuario pueda acceder al servicio o plataforma con características específicas que puedan diferenciar su experiencia de la de otros usuarios. Por ejemplo, el idioma, el número de resultados que se muestran cuando el usuario realiza una búsqueda, la apariencia o el contenido del servicio según el tipo de navegador utilizado, o la región desde la que se accede al servicio, etc. La no aceptación de las cookies puede provocar un funcionamiento lento del sitio web o recomendaciones mal adaptadas.
  • Cookies de análisis: Estas cookies permiten cuantificar el número de usuarios, las secciones visitadas en la plataforma y la forma en que los usuarios interactúan con ella para realizar la medición y análisis estadístico de la utilización, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios de la plataforma o servicio.
  • Cookies de publicidad comportamental: Son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad adaptada a estos hábitos. Estas cookies permiten gestionar de la forma más eficaz posible los espacios publicitarios que el editor haya incluido directamente o en colaboración con terceros.

3. ¿Para qué se utilizan las cookies en nuestra plataforma?

Las cookies son una parte esencial del funcionamiento de nuestra Plataforma. El objetivo principal de nuestras Cookies es hacer que su experiencia de navegación sea lo más fácil y eficiente posible. Por ejemplo, se utilizan para recordar sus preferencias (idioma, país, etc.) durante la navegación y en futuras visitas. También utilizamos nuestras Cookies para mejorar continuamente nuestros servicios y la Plataforma, y para ofrecer publicidad personalizada de acuerdo con sus hábitos de navegación.

La información recogida en las Cookies también nos permite mejorar nuestra Plataforma haciendo estimaciones sobre datos estadísticos y patrones de uso (número de visitas, secciones más visitadas, tiempo de visita, etc.), obtener un conocimiento estadístico de cómo los usuarios interactúan con la Plataforma para mejorar nuestros servicios, y adaptar la Plataforma a sus intereses individuales, acelerar las búsquedas, etc.

En ocasiones podemos utilizar las Cookies para obtener información que nos permita mostrar publicidad, desde nuestra Plataforma, plataformas de terceros o cualquier otro medio, basada en el análisis de sus hábitos de navegación (productos visitados, secciones consultadas, etc.).

En cualquier caso, las Cookies que utilizamos nunca almacenan información sensible como contraseñas, datos de tarjetas de crédito o débito, etc.

4. Cómo puedo gestionar el uso de Cookies en esta Plataforma?

En el panel de configuración de Cookies, disponible en todo momento en nuestra Plataforma, podrás encontrar toda la información sobre las Cookies que utiliza esta Plataforma, junto con la información sobre la finalidad, duración y gestión (primera o tercera parte) de cada Cookie, de forma que puedas activar o desactivar el uso de Cookies que no sean estrictamente necesarias para el funcionamiento de la Plataforma.

Alternativamente, si está navegando por Internet, puede desactivar el uso de Cookies en su navegador. A continuación le indicamos cómo hacerlo en los navegadores más populares:

Puede evitar el uso de Cookies en cualquier momento.

Recuerde que tanto la gestión del panel de configuración de las Cookies como la opción de rechazarlas es específica de cada navegador que utilice. Por lo tanto, si usted configura las Cookies de una manera en un dispositivo y quiere que su opción se aplique igualmente a otro dispositivo, debe activar la misma opción en el otro dispositivo.

Además, en lo que respecta a las Cookies de terceros utilizadas para proporcionar publicidad basada en sus intereses, tenga en cuenta que ciertos terceros pueden ser miembros de algunos de los siguientes programas de autorregulación de la publicidad conductual en línea, con las correspondientes opciones de exclusión voluntaria:

5.  ¿Quién utiliza la información almacenada en las Cookies?

La información almacenada en las Cookies de nuestra Plataforma sólo es utilizada por nosotros, salvo las identificadas en el apartado 2 como “Cookies de terceros”, que son utilizadas y gestionadas por entidades externas para proporcionarnos servicios destinados a mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario al navegar por nuestra Plataforma. Más información en el panel de configuración de Cookies disponible en todo momento en nuestra Plataforma.

Para obtener información más detallada sobre cómo tratamos sus datos personales en colaboración con terceros y sobre los datos sujetos a transferencias internacionales de datos, lea nuestra Política de Privacidad disponible en nuestra Plataforma.

  • Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestra Plataforma y para prestar nuestros servicios.
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Informes y análisis

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